Peek’in

Peek’in, le projet

Audit du service & conception d’une nouvelle expérience client

Peek’in est une startup nantaise qui a comme objectif de faciliter la restitution des objets trouvés dans les hôtels. Simplicité, excellence client et enthousiasme sont les mots d’ordre de la startup. Sa cible est double : les établissements (hôtels) et les clients finaux qui y séjournent. L’expérience Peek’in s’appuie donc sur des parcours utilisateurs différents mais complémentaires.